¿Qué es una clave de recuperación?
En resumen:
En TaskNote llamamos clave de recuperación a tu clave de cifrado cuando sirve para recuperar el acceso a la cuenta. Otras aplicaciones te dan un código aparte. Aquí el secreto es uno solo: si pierdes la contraseña, esta clave es lo único que puede salvar tus notas.
🔄 Una clave, dos papeles
Lo confuso es el vocabulario, así que vamos por partes. Hay una clave, un archivo o una cadena de texto, que abre tus notas. Cómo se llama depende de cuándo recurres a ella:
- Clave de cifrado: el nombre de cada día, cuando la usas para abrir tus notas en otro dispositivo.
- Clave de recuperación: la misma clave el día en que has olvidado la contraseña y quieres tus notas de vuelta.
Decimos recuperación por un motivo: guarda una copia en otro sitio. Es el cristal que se rompe en caso de emergencia.
🆘 Cómo se vuelve a entrar
Por el diseño de conocimiento cero, nosotros no podemos restablecer nada por ti. El orden es este:
- Olvidas la contraseña. Puedes restablecerla por correo y entrar otra vez, pero las notas se ven como galimatías: una contraseña nueva no abre cerraduras viejas.
- Recuperas tu copia de la clave de cifrado de donde la dejaste.
- La vuelves a cargar. TaskNote la reconoce al instante, abre las notas y todo sigue.
Si no existe copia de esa clave fuera de la aplicación, recuperar no es difícil. Es matemáticamente imposible.
📝 Dónde guardarla
Esta clave es el único salvavidas, así que la copia tiene que vivir fuera de la aplicación.
- Un lápiz USB. El archivo en una memoria guardada en un cajón.
- Almacenamiento en la nube. Google Drive o Dropbox valen, mejor dentro de un archivo comprimido con su propia contraseña.
- Papel. Si tu clave es una cadena de texto, imprímela y guárdala con tus documentos.
La única regla: nunca dejes la única copia dentro de TaskNote. Quedarte fuera de TaskNote es quedarte también sin la clave.
⚠️ Si se pierden las dos
Aquí la honestidad vale más que el consuelo.
Si pierdes la contraseña y la clave a la vez:
- La cuenta se abre igual, tras restablecer la contraseña.
- Las notas no. Se han perdido para siempre.
- Se quedan en nuestros servidores como bloques cifrados hasta que las borres.
Que es, por desagradable que resulte, la prueba de que nadie más que tú tenía acceso.
❓ Preguntas frecuentes
¿Por qué no hay un código de recuperación aparte, como en Apple?
Para tener menos secretos. Dos cosas que custodiar son dos cosas que perder, y la que se traspapela siempre es la segunda. Aquí, si tienes tu clave, lo tienes todo.
¿Y si cambio la contraseña?
Cambiar la contraseña cambia cómo entras. No toca tu clave de cifrado, así que la copia que guardaste sigue sirviendo.
¿Puedo generar una clave nueva?
Sí. Si sospechas que alguien vio la anterior, genera una nueva en los ajustes. Todo se vuelve a cifrar y cualquier copia anterior deja de servir en ese mismo momento.